励销CRM软件帮助企业增长

发布时间:2020-12-10 | 浏览量: 72

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  企业要想收入稳步增长,更好地发展自己的业务,就必须实现各部门的统一合作,特别是销售部门和市场部门。这两个部门各自负责的工作内容不同,市场部门主要通过活动与顾客群体交流,销售部门多与个别顾客直接交流,但他们处于同一销售节点,即他们的最终目标相同。如果这两个部门做不到信息实时互通,那么在工作上将会出现很大的问题。运用励销CRM软件解决信息不对称造成的隔阂,协助开展团队合作,把原来各自为政的部门捆绑在一起,使企业在这样一个积极的环境下实现长足发展。今日小编就来谈谈励销CRM软件是如何帮助企业实现成长的。

  一、信息共享畅通无阻

  客户明明已经购买了产品,但是营销部门却还是持续的发送活动邮件。造成这种情况的主要原因就是客户信息没有及时同步,由于信息不对称引起的工作失误。他们甚至不知道哪些信息是准确的,哪些数据获得了更新。而励销CRM软件可以将数据和资料集中管理,实时更新,部门的工作人员需要的时候可以随时查看,防止因为信息不通畅问题造成的工作失误,帮助企业保持稳步增长。

  二、销售管道透明直观

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  除了销售团队可以从头至尾的跟进客户,其他部门只能从自己负责的部分切入,所获得的的信息十分有限。励销CRM软件的营销归因功能,使企业管理者能够通过一系列的数据,追踪客户的营销渠道,将预算全部投入到提供最有价值客户的渠道中,从而提高企业销售和市场团队的效率。

  三、统一制定团队目标

  当企业的销售团队和市场团队相互疏远时,他们只能完成自己部门的小目标,而不是共同完成管理者制定的大目标。事实上,这些部门应该追求和实现的只有增加收入的目标。当市场团队在忙于竞价排名,获取客户数据时,销售团队正在试图提高客单价,加速销售周期。这些都是为了转化高质量客户,获取更多的价值。在营销团队看到通过励销CRM软件营销渠道的效果后,他们就可以不断调整营销手段,获取更多有价值的线索,帮助销售团队转化,最终为企业带来效益。

  四、客户关系维护管理

  了解客户不仅是销售团队,企业的任何部门都与客户密切相关。并且励销CRM软件会记录每一个潜在客户和成交客户与公司的互动,并将此信息形成360度客户视图。在励销CRM软件中可以找到任何想要了解的客户信息,任何部门都可以在权限允许的范围内查看最新的企业内部数据。


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