CRM软件简单化企业业务流程

　　近几年来，CRM市场越来越成熟，各行各业都意识到CRM系统的重要性。与客户建立稳定的关系——潜在的、持续的关系，企业需要依靠与客户的关系来获得机会，维持运营。那些将CRM解决方案适当整合到其运营中的企业，会获得有价值的意见，让他们找到成长和停止的区别。

　　现在，我们通常说CRM软件是企业成功的法宝之一。因此，选择一家能够提供智能的、适合企业业务需求的、高扩展性产品的厂商则至关重要。企业可能会被摆在他们面前的许多选择所迷惑，在选择CRM软件的过程中也有许多考虑因素。毫无疑问，一个小团队和一个初级团队可以通过免费的开放源码CRM软件来满足他们的首要需求。

　　成熟的CRM解决方案可以整合社交客户资源，统一管理各种社交媒体，多渠道统一管理客户服务反馈渠道的CRM系统，可以大大提高服务效率，紧密连接企业、员工和客户。

　　世界领先的SaaS软件提供商——励销CRM，其拳头产品励销CRM系统集成了客户管理、营销推广、团队合作、数据分析等多种强大功能，省去了日常工作中频繁切换软件的麻烦，还可以统一管理客户，实时跟进，提供一站式业务数据管理云平台。不但如此，CRM系统还会对客户数据进行整合、统计，帮助企业整理业务资源，进行有效的分配，可以避免由于资源的不合理配置而造成的浪费。

　　不同的行业、商业模式和业务发展差异很大。因此，对于想部署CRM客户关系管理系统的企业来说，首先要了解自己的发展和实际需求，然后根据自己的行业差异进行选择。但最重要的是，一定要选择可扩展性比较好的软件，这样CRM系统才能随着企业的发展而发展，既符合企业的业务流程，又能避免频繁更换软件带来的麻烦等成本。