CRM系统可以提高团队运作的效率

　　现代办公室讲究的是效率与效益，我们经常发现，很多高效率的团队都有相似之处，自然的低效率也存在一定的问题;不管团队运作低效的原因有多大，关键因素当然是缺乏合适的工具和有效的战略，因此，在组建团队或管理团队时，我们需要提高团队的运作能力和战斗能力，因此，我们要采用励销客户管理CRM系统，简化日常人工操作，衔接公司整个信息链，建立高效团队，简化工作。

　　今天介绍三种方法，建立高效的团队。

　　CRM系统帮助同事对客户进行管理。

　　你的销售员离开你的公司，必须把他负责的顾客分配给别人。如果没有CRM系统，销售人员的客户信息和沟通过程可能分散在电子表格、电子邮件和笔记中，很难完全了解他的客户及其进展。但是，有了CRM系统，就很容易看到这些信息并且转移给指定人员。

　　CRM系统的功能可以让你的销售人员与离职造成的业务断层无缝衔接，做到基于情境与客户良好沟通。换句话说，CRM系统可以帮助您整合和了解客户的详细信息，这些信息可以帮助新的销售人员快速接管，并更好地制定下一个行动计划。

　　二、CRM系统协助同事团队合作

　　??CRM系统的核心是，您的销售人员不仅可以合作跟进客户，还可以与公司的不同团队合作(跨部门合作)。客户关系管理系统允许销售人员在可控范围内共享和访问信息。

　　当你的销售和营销团队可以互相分享信息，营销人员会了解到特定的营销活动导入客户的有效性，对他们优化营销战略起着至关重要的作用;当客户从销售人员转移到客户服务部门后，客户服务人员可以轻松访问过去的沟通记录，反之亦然;当销售人员需要支持时，可以提交一些信息，及时反馈。

　　CRM系统可以提高团队运作的效率。

　　整理、搜索和更新客户信息、创造销售机会、发送消息、分配客户等单调的任务。可以简单地通过CRM系统来实现，并让销售人员有时间执行更重要的任务，如与潜在客户互动。还可以实时更新客户的业务动态，并提供了一种可节约销售人员时间的优先机制。