CRM软件如何打破客户管理困境

　　至今，企业面临管理问题。其中，客户流失和客户转型是主要问题。怎样才能减少顾客流失?如何提高客户转化率?这让企业经理很苦恼。造成顾客流失的原因有很多。例如，产品的质量、价格、功能、顾客服务等，销售退休带来顾客离职带走顾客，行业恶性竞争。如何才能打破客户管理困境呢?

　　励销CRM客户管理系统是一款帮助业务员进行有效跟单、挖掘潜在客户、提升业绩的利器。从线索到收款的全过程管理，全面提高销售业绩。

　　1、发现潜在客户

　　通过客户留言或者表单的设计推广，获取客户的相关信息，对潜在客户进行分类。

　　2、跟进意向客户

　　从意向客户的收集、分配、跟进到最终订单的全生命周期管理。全面准确了解各渠道的客户数量和线索质量，优化渠道管理。励销crm工具可以通过自定义对象、字段、规则、权限(函数权限和数据权限)等进行自定义配置，满足不同行业的个性化需求，使企业的业务场景更加贴切。

　　3、成交精准客户

　　对于已经联系并跟进的客户，在销售人员有计划的跟进过程中，完成了将潜在客户转化为准确客户的任务。添加客户外部动态，了解客户需要，及时联系维护，促成二次合作。

　　4、数据分析

　　直观明了的数据分析可以查看客户的来源、客户的分类(如意向客户、非意向客户)、客户的跟进情况等。

　　客户数据分析

　　crm管理系统不只是一个软件工具，更是客户关系管理的利器。通过CRM系统进行励销管理，不仅有助于企业进行有效的客户资源管理，而且能加深企业的经营理念。以客户为中心，帮助企业打破客户管理困境，实现正确的营销!推荐阅读：CRM软件要实现的核心作用