CRM的核心是实现客户数据的价值

　　ToB圈子常说，CRM的核心是实现客户数据的价值。所以，不少企业会通过CRM去瞄准目标市场，有助于他们清晰的分析出客户特征，准确的定位到潜在客户。这样，企业投放的所有营销活动的目标才能尽可能准确，效果自然也更好了。

　　利用CRM对市场活动效果进行评估，客户关系管理系统可以帮助企业通过数据说话，围绕市场活动进行精细化管理，从而科学地完成活动效果的量化评估。

　　实际上，CRM能帮助企业解决市场营销管理的诸多问题。如同头部的CRM产品爱客CRM，企业通过爱客CRM中的个性化邮件、短信等方式，吸引大量潜在客户，实现主动营销，大大节约了推广成本，同时也提高了复购率;不仅如此，爱客CRM系统还能在线挖掘客户信息，实现全过程的自动化销售跟踪。通过业务记录，销售成本记录等各种营销活动的投入产出进行实时分析，方便评估活动效果。

　　同时，我们也可以把爱客CRM当作市场营销量化数据的工具。举例来说，企业经常会自办或参与许多离线活动，在这些活动中收集到的名片或联系信息是一个巨大的商业机会;然后，市场人员可以将这些信息全部输入CRM系统的线索模块(名片信息可以直接通过爱客CRMAPP扫描输入)，然后，通过CRM系统的工作流将这些线索合理地分配给销售团队跟踪。最后，当然，可以通过最终单客户分析市场活动的效果。

　　CRM系统的出统的出现场部解决了工作内容数据量化困难的尴尬，同时也帮助企业向现实客户推进目标客户，促进订单。