CRM业务功能评估指标
发布时间：2022-01-06 | 浏览量: 35
标签： 励销CRM 微信 企业微信
联系人管理
在开展联系人管理的评测时要考虑到以下几点：
创建手机联系人概述的工作能力
精准定位特殊的手机联系人并查看详细信息内容
根据标志或黑影标出手机联系人对企业或市场销售机遇的危害等级
每一个顾客相匹配好几个手机联系人的工作能力
根据手机联系人查看全部活动内容的工作能力
创建并浏览机构/地区的框架图的工作能力
字段名的总数或显示屏和显示屏间的主题活动
对手机联系人主视图外型和应用人性化的协调能力
两者之间她手机联系人的关联方交易的工作能力
与别的一部分的关系工作能力，例如日程分配
客户关系管理
创建顾客/企业概况的工作能力
顾客显示屏上的信息内容和字段名的品质
用内嵌的字段名或框架图表明与顾客的业务流程关联
标出顾客的总体目标和取得成功要素
为客户配备、全自动分配和方案日程活动方案和每日任务
出示对于顾客订制的流程(如针对一个机遇，每一步能够界定，并能附加文件、视頻这些)
对预订以顾客页面的改动(字段名标识或者提升人性化字段名、页面)
查询公司的手机联系人和手机联系人的关联
查询和过虑顾客的主题活动历史数据(例如，主题活动种类、手机联系人、日期、或销售主管)
市场细分
根据灵便的顾客数据库查询取样完成迅速总体目标群模型
从一个操作界面对好几个与顾客有关的数据库的便捷浏览
顾客价值和顾客终身使用价值的多层次评定
对顾客授信额度的分类管理、受到限制操纵和预警信息
顾客团队协作
营销管理
管理方法市场销售机遇及其基本信息(例如分配、跟踪和团队协作、环节、进行的概率、总营业额、进行日期和竞争对手)
开展市场销售周期时间剖析
能够评定鉴别市场销售机遇的重要领导者，危害者和关键关联
转化成全方位的表格或主视图显式每一个销售主管的市场销售(配额制)指标值(取得成功/不成功、达成率)
业务员开展市场销售指标值剖析的工作能力，例如竞争对手頻率剖析、案件线索資源管路剖析和概率剖析。并完成图型輔助显式
为顾客分配和配对销售主管
查询业务员主题活动表格
浏览地图工具网址的立即连接(例如，MapQuest、Mapsomus、Yahoo Maps 这些)
弹出来依据地区、商品和别的规范测算的市场销售总产量
销售费用和营业费用开支
花费表格的创建
根据浏览花费报表模板，追踪每一个机遇、活动营销、独特事情等的花费。
追踪市场销售团队中的文本文档和试品的动向
追踪和管理方法机器设备、商品等，例如借出去和偿还规章制度、顾客和潜在用户
订单管理系统
为商品/服务项目键入价格或订单信息，而且查看订单的历史数据
根据内嵌的模版转化成建议的工作能力
转化成市场销售/价钱价格并合拼到建议模版中的工作能力
迅速转化成价格并递交顾客准许
转化成合同书的工作能力
动态性、双层、交叉式配备价钱和市场销售BOM标准界定
可定义時间开启的合同书的事后市场销售主题活动和每日任务
出示报价模板、价格配备、价格调节、价格审核管理方法
多标准的订单信息查看
订单信息和合同书的种类、会计条文、交货条文等管理方法
订单信息的应收账款/资金回笼剖析和帐龄周期时间剖析
线上订单信息配备和管理方法
订单信息的商品易用性查验
订单信息的顾客授信额度确定
能够完成精英团队市场销售和营销培训
营销团队的绩效考评、指标值分派、销售佣金的管理方法
对地区、机构层级甚至国外的市场销售区域管理
对提成方案、配额制分派、市场销售个人信用分派、达成率等的管理方法
根据种类、等级、地区、市场销售环节、预测分析期内、商品等的销售数据分析和历史时间参照、时间序列分析的预测分析剖析
适用多级别精英团队和矩阵市场销售构造的繁杂预测分析
运用主要参数驱动器的漏斗模型数据图表和销售数据分析表格对订单信息和收益开展即时剖析
时间管理
显示屏显式按日/周/月/年的日程表
方案主题活动而且依照日/周/月查询日程分配
查询并为别的顾客分配日程主题活动
查询管理权限内的客户或用户群的日程分配
方案大会并分配有关工作人员和資源
为主题活动设定优先选择等级目录
为主题活动闹钟设置
与內部或外界收取和发送电子邮箱信息内容
与內部或外界收取和发送发传真
纪录无文件格式限定的便笺
全自动为主题活动、便笺和电話设置时间/日期/销售主管戳
在开展联系人管理的评测时要考虑到以下几点：
创建手机联系人概述的工作能力
精准定位特殊的手机联系人并查看详细信息内容
根据标志或黑影标出手机联系人对企业或市场销售机遇的危害等级
每一个顾客相匹配好几个手机联系人的工作能力
根据手机联系人查看全部活动内容的工作能力
创建并浏览机构/地区的框架图的工作能力
字段名的总数或显示屏和显示屏间的主题活动
对手机联系人主视图外型和应用人性化的协调能力
两者之间她手机联系人的关联方交易的工作能力
与别的一部分的关系工作能力，例如日程分配
客户关系管理
创建顾客/企业概况的工作能力
顾客显示屏上的信息内容和字段名的品质
用内嵌的字段名或框架图表明与顾客的业务流程关联
标出顾客的总体目标和取得成功要素
为客户配备、全自动分配和方案日程活动方案和每日任务
出示对于顾客订制的流程(如针对一个机遇，每一步能够界定，并能附加文件、视頻这些)
对预订以顾客页面的改动(字段名标识或者提升人性化字段名、页面)
查询公司的手机联系人和手机联系人的关联
查询和过虑顾客的主题活动历史数据(例如，主题活动种类、手机联系人、日期、或销售主管)
市场细分
根据灵便的顾客数据库查询取样完成迅速总体目标群模型
从一个操作界面对好几个与顾客有关的数据库的便捷浏览
顾客价值和顾客终身使用价值的多层次评定
对顾客授信额度的分类管理、受到限制操纵和预警信息
顾客团队协作
营销管理
管理方法市场销售机遇及其基本信息(例如分配、跟踪和团队协作、环节、进行的概率、总营业额、进行日期和竞争对手)
开展市场销售周期时间剖析
能够评定鉴别市场销售机遇的重要领导者，危害者和关键关联
转化成全方位的表格或主视图显式每一个销售主管的市场销售(配额制)指标值(取得成功/不成功、达成率)
业务员开展市场销售指标值剖析的工作能力，例如竞争对手頻率剖析、案件线索資源管路剖析和概率剖析。并完成图型輔助显式
为顾客分配和配对销售主管
查询业务员主题活动表格
浏览地图工具网址的立即连接(例如，MapQuest、Mapsomus、Yahoo Maps 这些)
弹出来依据地区、商品和别的规范测算的市场销售总产量
销售费用和营业费用开支
花费表格的创建
根据浏览花费报表模板，追踪每一个机遇、活动营销、独特事情等的花费。
追踪市场销售团队中的文本文档和试品的动向
追踪和管理方法机器设备、商品等，例如借出去和偿还规章制度、顾客和潜在用户
订单管理系统
为商品/服务项目键入价格或订单信息，而且查看订单的历史数据
根据内嵌的模版转化成建议的工作能力
转化成市场销售/价钱价格并合拼到建议模版中的工作能力
迅速转化成价格并递交顾客准许
转化成合同书的工作能力
动态性、双层、交叉式配备价钱和市场销售BOM标准界定
可定义時间开启的合同书的事后市场销售主题活动和每日任务
出示报价模板、价格配备、价格调节、价格审核管理方法
多标准的订单信息查看
订单信息和合同书的种类、会计条文、交货条文等管理方法
订单信息的应收账款/资金回笼剖析和帐龄周期时间剖析
线上订单信息配备和管理方法
订单信息的商品易用性查验
订单信息的顾客授信额度确定
能够完成精英团队市场销售和营销培训
营销团队的绩效考评、指标值分派、销售佣金的管理方法
对地区、机构层级甚至国外的市场销售区域管理
对提成方案、配额制分派、市场销售个人信用分派、达成率等的管理方法
根据种类、等级、地区、市场销售环节、预测分析期内、商品等的销售数据分析和历史时间参照、时间序列分析的预测分析剖析
适用多级别精英团队和矩阵市场销售构造的繁杂预测分析
运用主要参数驱动器的漏斗模型数据图表和销售数据分析表格对订单信息和收益开展即时剖析
时间管理
显示屏显式按日/周/月/年的日程表
方案主题活动而且依照日/周/月查询日程分配
查询并为别的顾客分配日程主题活动
查询管理权限内的客户或用户群的日程分配
方案大会并分配有关工作人员和資源
为主题活动设定优先选择等级目录
为主题活动闹钟设置
与內部或外界收取和发送电子邮箱信息内容
与內部或外界收取和发送发传真
纪录无文件格式限定的便笺
全自动为主题活动、便笺和电話设置时间/日期/销售主管戳
