• 公司实施客户关系管理软件的重要性

    解决方案 |发布时间:2014-07-25 | 标签:励销CRM 微信 企业微信

      从企业战略的角度来看,产品和价格能够使企业在短期内取得优势,但对企业的长期生存和发展而言,客户关系管理(CRM)对企业的长远发展而言具有举足轻重的作用。一般来说,留住老顾客比留住新顾客付出的成本低很多,如果能留住老顾客,长期而言可以为企业带来更大的利润,但这些客户也会在以同样快的速度在竞争者的诱惑面前离开,价格在某些时候是吸引客户的有效手段,但并不是长久留住顾客的途径,因此客户关系管理在市场营 ...

  • 你的企业需要哪一层次的CRM系统

    解决方案 |发布时间:2014-05-25 | 标签:励销CRM 微信 企业微信

      在一次CRM的培训课上,笔者让学员做了一个游戏:写出以C、R、M打头的与CRM相关的英文单词,大家兴致勃勃地写了上百个,由此可见这个“三字经”的魅力。从中挑选了一些列,供读者共享之。  在管理信息化领域,可能没有哪个“三字经”能像CRM这样意思单一而含义丰富的了。对于CRM,我们似乎只要深刻理解了(Customer客户)、Relationship(关系)、Management(管理〕这三个词就 ...

  • 企业成功实施CRM软件的四条评价指标

    解决方案 |发布时间:2014-04-25 | 标签:励销CRM 微信 企业微信

      CRM(客户关系管理)系统实施的目标在于,一方面通过提供更快速和周到的优质服务来吸引和保持更多的客户,另一方面通过对企业业务流程的全面管理来降低企业的成本。但传统CRM系统技术的实施是一件费时费力的事情。企业要花费很多资金对顾客进行研究,购买合适的硬件和软件,聘请咨询顾问,对员工进行培训,及进行其它与CRM系统实施相关的活动。目前的研究表明,70-80%企业的CRM系统实施并没有获得成功。   ...

  • 励销CRM到底好不好用?

    解决方案 |发布时间:2014-03-14 | 标签:励销CRM 微信 企业微信

        这些年来,太多的公司都挑选使用励销CRM,它不只功用完全方便企业进行公司的内部办理,关于做好客户的材料整合处理等作业也是相当的有用,比方企业能够经过励销CRM来快速办理出售客户的材料,协助企业进步公司的成绩;下面就来具体了解下什么是励销CRM?励销CRM到底好不好用的问题。    什么是励销CRM    首先第一个疑问什么是励销C ...

  • CRM客户关系管理系统有什么功能作用?

    解决方案 |发布时间:2014-03-13 | 标签:励销CRM 微信 企业微信

      不难发现企业运营,其最终目标是吸引新客户、保留老客户以及将已有客户转为忠实客户,增加市场。CRM客户关系管理系统公司发现企业为提高核心竞争力,利用相应的信息技术以及互联网技术协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互,从而提升其管理方式,向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。  CRM相信办企业的应该都听说过,或者用过,但是对于有些人来说还是很陌生。目前移动CRM市场可以说是盛况空前 ...

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